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KI von heute für das ITSM von morgen

SHD hat auf Basis der CMDB von i-doit ein Add-on für die Vereinfachung von Inventarisierung, IT-Services und Netzwerkmanagement vorgestellt. Das Modul soll Bilderkennung auf dem Smartphone und eine zentrale KI für die treffsichere Erkennung von Items und deren Verknüpfungen verbinden. ...

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Integration und Intelligenz vereint

SHD hat mit dem i²SM-Lösungsportfolio eine ITSM-Lösung am Markt, die sich durch ein attraktives Preis-Leistungsverhältnis und gute Integration der Produkte auszeichnet. I²SM beschreibt das in folgender Abbildung dargestellte Portfolio aus ITSM-Produkten und Dienstleistungen. Die ...

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